Хорошо, не показывать снова

Пользовательское соглашение

Редакция от 13 сентября 2026 года

Настоящее Соглашение устанавливает правила и условия доступа к сайту https://hairoleva.ru и использования его функциональных возможностей.
Собственником Сайта и лицом, осуществляющим продажу размещённых на нём товаров, является Индивидуальный предприниматель Махмудов Элгин Нариман оглы, ИНН 591701779980, ОГРНИП 324595800142792 (далее — «Продавец»).
Любое лицо, открывающее страницы Сайта или применяющее его функции, далее именуется «Пользователь».

Пользование Сайтом означает, что Пользователь прочел настоящий документ и согласен соблюдать изложенные в нём правила в той мере, в которой они применимы к использованию Сайта.
Отношения, связанные с приобретением товаров, регулируются Публичной офертой, размещённой на Сайте. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, также размещённой на Сайте.

1. Назначение и действие Соглашения
1.1. Сайт служит для ознакомления посетителей с перечнем товаров, их свойствами и ценами, а также для дистанционного оформления заказов.
1.2. Порядок использования Сайта определяется следующими документами:
— настоящим Соглашением;
— Публичной офертой;
— Политикой в отношении обработки персональных данных;
— законодательством Российской Федерации.
1.3. Если Пользователь не принимает условия Соглашения, он должен покинуть Сайт и прекратить использование его функций.
1.4. Продавец может корректировать текст Соглашения. Обновлённая редакция начинает действовать с даты её публикации на Сайте, если в самой редакции не установлен иной срок вступления в силу.
1.5. Доступ к Сайту предоставляется лицам, достигшим 16 лет. Лица моложе 16 лет могут использовать Сайт лишь с разрешения родителей или иных законных представителей.

2. Порядок пользования Сайтом
2.1. Через Сайт Продавец реализует товары дистанционным способом.
2.2. Пользователю доступны следующие действия:
— просмотр каталога и карточек товаров;
— получение информации о характеристиках и стоимости товаров;
— добавление товаров в корзину и в раздел «Избранное»;
— оформление заказов с выбором способа оплаты и доставки;
— создание учётной записи (если предусмотрено);
— направление обращений Продавцу;
— иные функции, реализованные на Сайте.
2.3. При оформлении заказа Пользователь обязуется вносить корректные и актуальные данные, требуемые для исполнения договора.
2.4. Условия оформления заказа, оплаты, доставки, отказа от товара и возврата средств определяются Публичной офертой.

3. Учётная запись Пользователя
3.1. На Сайте может быть реализована функция создания личного кабинета.
3.2. Через личный кабинет Пользователь может:
— просматривать историю заказов;
— сохранять товары в разделе «Избранное»;
— отслеживать статус текущих заказов;
— использовать иные предусмотренные функции.
3.3. Пользователь самостоятельно отвечает за сохранность учётных данных (логин, пароль) и за все операции, совершённые с использованием его записи.
3.4. При обнаружении несанкционированного доступа к учётной записи Пользователь обязан немедленно сообщить об этом Продавцу.
3.5. Продавец не отвечает за последствия компрометации учётных данных, если это произошло по вине Пользователя.
3.6. Продавец может приостановить или удалить учётную запись при нарушении Пользователем настоящего Соглашения, а также при отсутствии активности в течение 12 месяцев.

4. Отзывы Пользователей
4.1. Если на Сайте реализована возможность оставлять отзывы, Пользователь может опубликовать отзыв о приобретённом товаре.
4.2. Размещая отзыв, Пользователь осознаёт, что текст станет виден другим посетителям Сайта.
4.3. В отзывах не допускается размещение:
— бранных слов и оскорбительных высказываний;
— персональных данных других лиц без их ведома;
— рекламных материалов, спама и ссылок на сторонние сайты;
— сведений, противоречащих законодательству Российской Федерации;
— контента, не относящегося к товару, к которому оставлен отзыв.
4.4. Продавец может модерировать отзывы — не публиковать или удалять те, что нарушают требования пункта 4.3.
4.5. Модерация не направлена на создание ложного представления о товаре. Отзывы с обоснованной критикой не подлежат удалению исключительно из-за их негативного характера.
4.6. Пользователь самостоятельно отвечает за содержание опубликованного им отзыва в соответствии с законодательством.

5. Уведомления и рассылки
5.1. Продавец вправе направлять Пользователю сообщения, связанные с исполнением заказа: подтверждение оформления, данные об оплате, информацию об отгрузке и доставке, иные сведения, необходимые для исполнения договора.
5.2. Подобные сервисные сообщения не являются рекламой.
5.3. Маркетинговые и рекламные рассылки направляются исключительно при наличии отдельного предварительного согласия Пользователя, если такое согласие требуется по закону.
5.4. Пользователь может отказаться от рекламной рассылки способом, указанным в сообщении, либо обратившись к Продавцу. Отказ не влияет на получение сообщений, необходимых для исполнения оформленного заказа.

6. Ограничения и обязанности Пользователя
6.1. Пользователь обязуется использовать Сайт правомерно.
6.2. Запрещается:
— совершать действия, способные нарушить или дестабилизировать работу Сайта;
— пытаться получить доступ к системам Сайта без соответствующих полномочий;
— распространять вредоносное программное обеспечение;
— применять автоматизированные средства, создающие избыточную нагрузку на Сайт;
— размещать противоправную информацию;
— использовать Сайт с нарушением прав третьих лиц;
— копировать, воспроизводить, перерабатывать или распространять материалы Сайта без письменного разрешения Продавца, за исключением случаев, прямо допускаемых законом.

7. Интеллектуальные права
7.1. Внешнее оформление Сайта, текстовые описания, фотографии, графика, логотипы и иные объекты интеллектуальной собственности защищены законодательством Российской Федерации.
7.2. Коммерческое использование материалов Сайта без согласования с Продавцом не допускается, кроме случаев, прямо разрешённых законом.
7.3. Без письменного согласия Продавца запрещено копирование, воспроизведение, переработка, распространение, публичный показ и иное использование материалов Сайта, в том числе в коммерческих целях, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством.

8. Ответственность
8.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Продавец предпринимает разумные усилия для стабильной работы Сайта, но не гарантирует абсолютного отсутствия сбоев и перерывов.
8.3. Продавец может временно ограничивать доступ к Сайту для проведения профилактических и технических работ.
8.4. Сайт может содержать ссылки на внешние ресурсы. Продавец не отвечает за содержание и работоспособность таких ресурсов, за исключением случаев, когда ответственность Продавца прямо установлена законом.
8.5. Продавец не отвечает за корректность работы сторонних платёжных и логистических сервисов в той степени, в которой их функционирование находится вне контроля Продавца.
8.6. Сайт может использовать технологии cookies и аналитические сервисы для корректной работы, сбора статистики и улучшения пользовательского опыта. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на работу отдельных функций. Подробнее — в Политике в отношении обработки персональных данных.
8.7. Условия настоящего Соглашения не могут толковаться как умаление прав Потребителя, закреплённых законодательством Российской Федерации.

9. Обращения и разрешение споров
9.1. Пользователь может обратиться к Продавцу по вопросам работы Сайта, исполнения заказа, возврата товара, обработки персональных данных и иным.
9.2. Обращения направляются на электронную почту: info@hairoleva.ru.
9.3. Претензия может быть подана по указанному адресу электронной почты либо иным способом, допускаемым законодательством.

10. Заключительные положения
10.1. К отношениям Пользователя и Продавца применяется законодательство Российской Федерации.
10.2. Признание отдельного условия Соглашения недействительным не влечёт недействительности остальных положений.
10.3. Вопросы, прямо не урегулированные Соглашением, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.4. Для Пользователей, имеющих статус Потребителя, действуют правила о защите прав потребителей, установленные законодательством, независимо от условий настоящего Соглашения.
10.5. Споры между Пользователем и Продавцом разрешаются в судебном порядке. Для Пользователей, являющихся Потребителями, применяются правила подсудности, установленные законодательством о защите прав потребителей.

11. Реквизиты Продавца
Индивидуальный предприниматель Махмудов Элгин Нариман оглы
ИНН: 591701779980
ОГРНИП: 324595800142792
Адрес регистрации: Пермский край, г. Кунгур, ул. Голованова, 38, кв. 59
Email: info@hairoleva.ru